京都銀行が名刺管理・営業支援ツール「ホットプロファイル」を全行導入

法人向けソフトウェアパッケージ、クラウドサービスを提供する株式会社ハンモック（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：若山大典、以下ハンモック）は、株式会社京都銀行（本社：京都市下京区、取締役頭取：安井幹也、以下京都銀行）が、クラウド型名刺管理・営業支援ツール「ホットプロファイル」を導入したことを発表します。

導入の背景と期待される効果

京都銀行は、創立以来、「地域社会の繁栄に奉仕する」を経営理念に掲げ、個人から法人まで、お客さまのニーズに合わせたサービス・商品を提供。関西を代表する地域金融機関の一つとして信頼を築いてきました。

京都銀行では、事業拡大に伴い、組織内での情報連携を強化することを目指し、名刺管理ツールの全行導入を検討していました。導入の選定条件となったのは、名刺管理から始まり、顧客との継続的な関係構築のためのメールマーケティングまで、一元管理が可能なソリューションであることでした。また、金融業界における多数の導入実績があることも重要な要素でした。検討を重ねた結果、これらの条件をすべて満たしたソリューションである「ホットプロファイル」の導入が決定しました。

ホットプロファイルは、名刺を登録するだけで高精度な顧客データベースを作成できるとともに、「名刺管理」「MA」が統合され、顧客データを最大限に活用した効果的な営業施策を実現。メール配信機能では、顧客の基本情報だけでなく、部署や役職カテゴリー、業種などの企業属性、さらにはメール配信履歴など、多岐にわたる条件から簡単にターゲットを抽出できます。顧客との関係性に応じて、地域活性化施策やWEBセミナーの案内などのメルマガ配信が可能となり、より深い関係性の構築とニーズの醸成が期待されます。

ホットプロファイルとは？