株式会社 横浜銀行 様
金融 従業員数 4840人
「電話をするときに電話番号を確認するために、従来なら大きな名刺入れを出してきて、それをめくって目で探していたのが…
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ホットプロファイルに蓄積したデータを有効活用できるよう外部システムと連携する仕組みをご用意しています。
ホットプロファイルに蓄積したデータをAPI経由でご利用いただける機能です。
ホットプロファイルはAPIオープン化を通じ、『お客様システムとの連携』『クラウドサービス事業者様との連携』『SIベンダー様との連携』を推進することで、お客様にとって便利で有益な、かつてない顧客体験の創出、新たな価値提供を目指していきます。
●API利用例：
ホットプロファイルで一元管理した顧客データをマスターとし、社内システムへ反映
ホットプロファイルの各ダッシュボード画面は機能単位で外部アクセス可能なURLを発行可能です。これにより、自社イントラネットシステム上に画面埋め込みの連携がかんたんにでき、機能強化ができます。
●画面埋め込み利用例：「名刺」の検索窓を自社システムにアドオン
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システム連携 - 名刺管理ソフト・営業支援システムの『ホットプロファイル』
『ホットプロファイル』は「名刺管理」「マーケティング施策」「営業支援（SFA）」の3つの領域で分断された業務プロセスを有機的に結び付け、セールス&マーケティングのオートメーション化を実現する名刺管理、営業支援ツールです。『ホットプロファイル』を活用することで営業担当者の名刺入力や報告の業務負荷を削減し、人脈を活かした活動や見込み顧客へのアプローチを支援します。また営業企画やマーケティング担当者はホットリードの発掘を促進でき、シームレスに営業へ見込み客を提供できます。経営者にとっては、低コストで「名刺管理」「マーケティング施策」「営業支援（SFA）」の各ツールをまとめて導入でき、飛躍的な営業生産性の向上を実現できる、営業支援ツールの決定版です。
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