株式会社 横浜銀行 様
金融 従業員数 4840人
「電話をするときに電話番号を確認するために、従来なら大きな名刺入れを出してきて、それをめくって目で探していたのが…
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『ホットプロファイル』では一つの施策をキャンペーンとして管理します。顧客のセグメンテーション・ターゲティングによるPush施策、またホットリード発掘の自動化を実現するPull施策の両方をカバーします。
● 営業に渡せるホットリードを増やせない
● メールを配信しても顧客の反応がわからない
● マーケティング施策と営業の活動にギャップがある
ホットリード発掘におけるPush施策とPull施策、両方の活動をサポート
リードナーチャリングやWebマーケティング戦略による顧客の興味や関心の高まりを把握し、ホットリードを発掘するPull施策、および戦略に応じ詳細に設計したセグメンテーション・ターゲティングによるアプローチを実行するPush施策の両方を実現します。
詳細なターゲティングを実現
顧客の基本情報や自動付与された企業属性や部署、役職カテゴリー、またメール配信履歴やWeb閲覧履歴などのコミュニケーション履歴を用いて、社内リードを細やかにターゲティングできます。
顧客データを統合し多様な抽出を実現
あらかじめ顧客に関するデータが集約されているため、データの名寄せや紐づけを意識することなくターゲットを抽出できます。
経営者、営業管理者に示せるレポートを出力
マーケティング施策の実施状況を数値化し、経営者や営業管理者へ示せるレポートを一発で出力できます。
施策の成果＝商談/案件化
キャンペーンから派生した営業フォロータスクの消化状況や商談/案件状況を数値化し、施策の実行状況や成果が一目瞭然です。
Excelでテンプレート作成
出力するレポートは自社の報告形式に合わせてカスタマイズできます。テンプレートはExcelファイルのため柔軟に変更することができます。
活用シーン
● コンテンツマーケティングと連動したリードナーチャリング活動
● 展示会出展後のフォローアップ施策
● ターゲットを細分化した既存顧客へのアップセル、クロスセル施策
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キャンペーン管理 - 名刺管理ソフト・営業支援システムの『ホットプロファイル』
『ホットプロファイル』では一つ一つの施策をキャンペーン管理します。顧客のセグメンテーション・ターゲティングによるPush施策、またホットリード発掘の自動化を実現するPull施策の両方をカバーします。 『ホットプロファイル』は「名刺管理」「マーケティング施策」「営業支援（SFA）」の3つの領域で分断された業務プロセスを有機的に結び付け、セールス&マーケティングのオートメーション化を実現する名刺管理、営業支援ツールです。『ホットプロファイル』を活用することで営業担当者の名刺入力や報告の業務負荷を削減し、人脈を活かした活動や見込み顧客へのアプローチを支援します。また営業企画やマーケティング担当者はホットリードの発掘を促進でき、シームレスに営業へ見込み客を提供できます。経営者にとっては、低コストで「名刺管理」「マーケティング施策」「営業支援（SFA）」の各ツールをまとめて導入でき、飛躍的な営業生産性の向上を実現できる、営業支援ツールの決定版です。
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