日軽エンジニアリング株式会社が
名刺管理・営業支援ツール「ホットプロファイル」を導入

営業部門への本格展開により、営業基盤の高度化を加速

株式会社ハンモック（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：若山大典、証券コード：173A、以下「ハンモック」）は、日軽エンジニアリング株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：今田裕之、以下「日軽エンジニアリング」）が、名刺管理・営業支援ツール「ホットプロファイル」を導入したことを発表します。

導入の背景と期待される効果

日軽エンジニアリングは、日本軽金属グループの一員としてインフラ分野を担うエンジニアリング企業です。アルミニウム材料の特性を活かし、土木・建築関連製品の設計から製造、販売、施工までを一貫して手がけています。道路・橋梁の維持管理製品をはじめ、港湾・河川分野の防災関連設備、駅前広場やペデストリアンデッキなどの都市景観構造物まで、公共インフラを中心に幅広い分野で事業を展開しています。軽量で耐食性に優れるアルミ構造技術を強みとし、老朽化対策や防災・減災、施工の省力化といった社会課題の解決に資する製品・工法の開発に取り組んでいます。こうした取り組みを通じて、多くの街づくりや社会基盤の整備に貢献しています。

日軽エンジニアリングでは、組織や事業領域の拡大に伴い、営業活動のあり方を見直す必要がありました。顧客情報が部門や担当者単位で管理されていたため、情報共有や活用が十分に進まず、営業活動の効率化が課題となっていました。こうした課題を踏まえ、営業情報を個人管理から、全社で共有・活用できる「営業の情報資産」へと転換することが求められていました。
そこで日軽エンジニアリングは、すでに一部部門で活用していた名刺管理ツール「ホットプロファイル」の運用を、全営業部へ拡大しました。名刺管理にとどまらず、マーケティング機能まで備えている点が評価され、全社共通の営業基盤として本格導入が決定しました。

ホットプロファイルは、名刺をスマートフォンやスキャナーで読み取るだけで、高精度な顧客データベースを自動で構築します。データ化された名刺情報には、法人番号・業種・従業員数・上場区分といった企業属性情報が自動で付与され、顧客との折衝履歴とあわせて「お客さまカルテ」として一画面で確認できます。これにより、営業に必要な情報を瞬時に把握でき、案件引き継ぎの工数削減はもちろん、新規開拓の効率化にもつながります。
さらに、メール配信機能とWebトラッキング機能により、配信メールの開封状況やURLのクリック履歴、Webサイトの閲覧ページまで可視化できます。顧客の関心テーマや検討度合いを具体的に把握できるため、確度の高い見込み顧客を抽出し、適切なタイミングでのフォローアップが可能になります。
こうした取り組みにより、営業情報の組織活用が進み、インフラ戦略を支える営業体制の高度化を推進します。

ホットプロファイルとは？