株式会社ワキタが名刺管理・営業支援ツール「ホットプロファイル」を導入

自社独自の顧客データベース構築により、全社での営業活動を強化

法人向けソフトウェアパッケージ、クラウドサービスを提供する株式会社ハンモック（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：若山 大典、証券コード：173A、以下「ハンモック」）は、株式会社ワキタ（本社：大阪府大阪市、代表取締役社長：脇田 貞二、証券コード：8125、以下「ワキタ」）が、名刺管理・営業支援ツール「ホットプロファイル」を導入したことを発表します。

導入の背景と期待される効果

ワキタは、1949年の創業以来、「幸せ」を社是に掲げ、建設機械事業を中心に商事、不動産など多角的な事業を展開してきました。長年培った実績と技術力を基に、顧客や社会の課題解決に最適なソリューションを提供し、物心両面で豊かな社会の実現に貢献しています。

これまでワキタでは、名刺は個々人で管理し、日々の営業活動で得た情報は顧客情報に紐づかず、日報として別々に登録されていたため、情報が分散し、統合的な管理ができないという課題がありました。近年、拠点拡充が進む中で、部門間の連携強化や、情報を活用した売上拡大を図るため、全社での顧客情報の可視化が急務でありました。

そこで、顧客情報と営業情報を紐付けて一元管理ができ、自社独自の顧客データベースを構築できる名刺管理ツールを比較検討した結果、「ホットプロファイル」の導入を決定しました。

ホットプロファイルは、スマートフォンやスキャナーで名刺を読み取るだけで即座にデータ化し、取引の有無に関わらず、高精度な顧客データベースを構築します。また、顧客情報を紐づけて、外出先からスマホで簡単に「報告」を記入できる機能を備えています。さらに、報告のテンプレートは複数の事業部単位で作成でき、報告の内容は「ダッシュボード」で項目ごとにレポート化することも可能です。これらのデータはすべてホットプロファイル上で一元管理されるため、営業戦略の立案にも活用でき、営業活動の効率化と売上拡大を促進します。

株式会社ワキタ

https://www.wakita.co.jp/

設立　　 ： 1949年5月4日

従業者数 ： 単体 612名、連結 1,739名（2024年2月29日現在）