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ご購入前のFAQ

[ 全製品共通|導入環境について ]


Q.019 DHCP環境で運用することはできますか?


可能です。

但し、以下の条件を全て満たしてる環境である場合、注意事項があります。

■条 件:
 ・AssetView S を遮断設定で運用している
 ・クライアントPCのネットワーク設定について、DHCPで運用している

■注 意:
 以下保守ページ内トラブルシューティングにて詳細を公開しています。

PLATINUM S の「ハードウェア遮断」機能を有効にすると、DHCP環境でIPアドレスが枯渇してしまう。

また、AssetView クライアント導入後にサーバーのIPアドレスが変わってしまうと、クライアントPCが情報をアップロードする先が無くなってしまいます。サーバーは固定IPアドレスを用いるか、クライアントPC側からの接続先の指定としてマシン名を指定してください。

更新日:2014年05月29日


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