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ハンモック ホーム » 事業案内 » DEFACT »  FAX受注支援 FAX受注システム 『SmoothFirst(スムーズファースト)』
SmoothFirst は、受注入力の効率化とFAX注文書の一元管理を実現します。
事例
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case 1

お客様の課題

FAX受注が
無くせない
ペーパーレス化
したい
仕分け作業に
手間がかかる

↓

ハンモックからのご提案

FAX運用をそのままに、受注業務をペーパーレス化

FAX運用をそのままに、受注業務をペーパーレス化
  1. SmoothFirst は、取引先とは従来通りFAXによる取引を継続しながら、受注業務をペーパーレス化することができます。
  2. FAX受信番号をキーに注文書を担当オペレーターに自動仕分けするため、入力前処理を効率化します。
  3. 既存システムにあわせて、FAX受注業務をシステム化できます。
 FAX自動振分について

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case 2

お客様の課題

FAX確認対応を
なくしたい
納期回答を
簡素化したい

↓

ハンモックからのご提案

自動、手動FAX返信により問合せ対応を効率化

自動、手動FAX返信により問合せ対応を効率化
  1. FAX受信と同時に受領確認FAXを自動返信することができ、不要な問合せ対応が削減できます。
  2. 納期回答のFAX返信をプリンターやFAXへ移動せず、自席PCで対応できます。
 FAX自動返信について

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case 3

お客様の課題

オペレーター
ナレッジを共有化したい
オペレーター教育
に時間がかかる

↓

ハンモックからのご提案

注文書のサンプル登録で業務知識を共有化

注文書のサンプル登録で業務知識を共有化
  1. 入力が必要な項目や注意事項などをサンプル帳票として登録することができます。
  2. 属人化されがちな熟練オペレーターの業務知識が共有化できるため、経験の浅いオペレーターでもすぐに戦力になります。
 サンプルイメージ登録について

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case 4

お客様の課題

入力状況を
管理したい
欲しい情報が
取り出せない

↓

ハンモックからのご提案

2段階のステータス管理で、入力状況を詳細管理

ステータス例
  1. メインステータスとサブステータスの2段階でステータス管理できるため、より詳細な状況が把握できます。
  2. 表示項目や検索項目の並び替えや追加ができ、使い勝手よくご利用いただけます。

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FAX受注業務を効率化。FAX受注入力業務を支援するFAX受注システム『SmoothFirst』

FAX受注システム『SmoothFirst』は、FAX受注業務を効率化させるだけでなく、FAXセキュリティ対策としても効果を発揮するFAX受注システムです。 FAX受注業務の運用コスト削減とセキュリティ向上を短期間で実現します。 短期間でシステム構築が可能、信頼性・安定性が高いFAX受注システムです。

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稼働環境

価格

サポート

FAX受注システム『SmoothFirst』

導入事例

ご担当者様

株式会社オリエンタルベーカリー 様

1日あたり7時間分の業務量を削減。
カスタマイズなしで導入も、現場スタッフは効果を十分に実感。

ご担当者様

東海光学株式会社 様

定型、非定型どちらの注文書にも対応。
入力業務の見える化で知識の共有と適切な人員配置を実現。


SmoothFirst 導入企業一覧
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株式会社ハンモックは、IT資産管理、ライセンス管理、セキュリティ対策、名刺管理、リードナーチャリング、FAXサーバー、高精度OCR、マークシート処理などの、法人向けソフトウェアメーカーです。パッケージソフトウェアおよびその組み合わせによるソリューションを、目的別、悩み別にご提案します。実際に導入した企業様の事例もご紹介。IT資産管理、ライセンス管理、名刺管理や営業支援、FAXサーバーやOCRまで、オフィスの業務効率化をハンモックがサポートいたします。
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