FAX受注システム『AnyForm FAX CTI』
今までシステム化が難しかった業務をシステム化し、FAX業務を効率化
FAX OCRシステムは、そのシステムで使用する専用のOCR用紙を使用してもらうことが前提になっています。そのため、そのOCR用紙を使用してもらえない場合システムからははじかれしまい、手入力になってしまうためOCRシステムのメリットをいかせない、という課題がありました。
『AnyForm FAX CTI』はこのOCR用紙以外の非定型用紙をシステムに組み込むことが可能になり、非定型用紙も対応可能なペーパーレスFAX受注システム構築し、業務改善を実現します。
▼『AnyForm FAX CTI』でFAX業務改善
拡大する
ペーパーレス&電子化により検索性が向上、
さらにスピーディーな問い合わせ対応でサービスが向上、大幅な業務改善を実現
『AnyForm FAX CTI』はFAXをすべてイメージ化(電子化)し、ログ情報をデータベースに保存します。データ化により検索性能が向上し、お客様からの問い合わせにスピーディに対応できるようになり、業務改善を実現します。
また、自動返信機能は受信と同時に確認FAXを送信するため、お客様のFAX到着確認の手間をなくします。ペーパーレス化(電子化)によりセキュリティも向上します。
FAXを電子化することによるメリット
さまざまなコスト削減を実現
オペレーターの能力に左右されないデータ入力業務を実現
データ入力業務は経験の差が業務量に大きく反映します。
『AnyForm FAX CTI』は、その経験の差を補う機能を搭載しており、経験の浅いオペレーターでも効率的に入力業務ができ、業務改善を実現します。
また、短期間で効率的なデータ入力ができるようになるため、オペレーター教育コストを削減します。
電子化によるコスト削減効果
人的コスト
受信の仕分作業、納期回答の送信作業、
問い合わせ対応作業、ファイリング作業
物理的コスト
用紙、トナー代(ペーパーレス)
さまざまな業務改善を実現
業務における課題 受注業務は受信からデータ入力、問い合わせ対応や返信作業、管理にいたるまでさまざま課題が散在しています。 |
AnyForm FAX CTI で業務改善 FAX業務の運用コスト削減とペーパーレス化によるセキュリティ向上を短期間で実現し、業務改善します。 |
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依然として
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電子化、
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いつ誰がどの様に?
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送受信、操作ログを
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顧客からの
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自動返信や検索により
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OCRが導入できない
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非定型用紙をシステム化
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FAX電子化で業務改善|FAX受注システム『AnyForm FAX CTI』
FAX受注システム『AnyForm FAX CTI』は今までシステム化が難しかった業務を電子化し、受注業務を大幅に効率化します。ペーパーレス&データ化により検索性が向上、さらにスピーディーな問い合わせ対応でサービスが向上。
最新導入事例
審査申込受付業務で活用。
FAX着信時に業務で必要な加盟店情報を瞬時に表示。
1日あたり7時間分の業務量を削減。
カスタマイズなしで導入も、現場スタッフは効果を十分に実感。
<FAX電子化で業務改善|FAX受注のペーパーレス・業務改善なら『AnyForm FAX CTI』> 法人向けソフトウェアメーカー【ハンモック】のWebサイトをご覧のみなさま 株式会社ハンモックは、IT資産管理、情報漏洩対策、名刺管理、営業支援、データエントリー業務の効率化を実現する法人向けソフトウェアメーカーです。パッケージソフトウェアおよびその組み合わせによるソリューションを、目的別、悩み別にご提案します。実際に導入した企業様の事例もご紹介。オフィスの業務効率化をハンモックがサポートいたします。 |
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