ANNOUNCEMENTSお知らせ

お知らせ

DNSサーバ及び、サーバメンテナンスのお知らせ

弊社業務拡張に伴い、データセンターにてグローバルIPアドレス追加作業を行います。
また、DNSサーバ及び、サービス提供中のサーバメンテナンスも併せて実施する必要がある為、以下2つのサービスを下記の期間中停止させていただきます。

【停止期間】
平成18年6月29日(木)9:00~平成18年7月2日(日)23:00

【停止するサービス】
●Asset View HYPER Dplusのパッチダウンロードサービス
●スパイウェアハンター検出・駆除サービス

Asset View HYPER Dplusでの影響
Asset View HYPER DplusはMicrosoft社より公開されるセキュリティパッチを自動ダウンロードするサービスですが、新規のMSセキュリティパッチは原則として「毎月 第2水曜日」に公開されるため既に運用されているお客様に関しましては停止期間中特に影響ございません。

影響が考えられるお客様に関しましては、この期間直前に導入、または期間中に新規で 導入される予定、その他既に運用中で期間中にダウンロードサービスを実行する予定のお客様となります。

Asset View HYPER Dplusのサービスに影響がない時間帯を以下に記載いたしますので、必要に応じて設定を影響のでない時間帯に変更して運用いただきますようお願い申し上げます。

【影響の無い時間帯】
○Asset View HYPER Dplusデフォルト設定(6:00)
○デフォルト設定以外

(1) ファイル受信設定が9:00より前の設定、且つ、ダウンロード処理が終了している
(2) ファイル受信設定が23:00以降の設定

Asset View HYPER Dplusのサービスに影響のでない時間帯に設定変更を行うには、
Asset View HYPER Dplusの管理画面(AssetView D+ コンソール)より
【システム】⇒【ファイル受信設定】で行えます。

※設定変更や不明な点に関しての問い合わせは、弊社メールサポートまでご連絡下さい。

スパイウェアハンターでの影響
スパイウェアハンターはスパイウェアの検出、および駆除を行うサービスですが、検出・駆除を行う際Web上より新規シグネチャファイル(スパイウェアデータベース)、設定ファイルを取得する必要があります。また、検出結果をブラウザで閲覧するため、検出結果ログを弊社サーバへ転送しています。 その為、サービス停止期間中は新規シグネチャファイル、設定ファイルのダウンロード及び、検出結果ログの送信が行えない為、動作しません。

※不明な点に関しての問い合わせは、弊社メールサポートまでご連絡下さい。

期間中は大変ご迷惑をお掛けして申し訳有りませんが、ご理解の程宜しくお願いいたします。

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