SUPPORTサポート

ハンモック製品 ユーザー情報登録フォーム

このたびはハンモック製品をご購入いただきまして誠にありがとうございます。

ユーザー登録をいただきますと、下記の保守ユーザーサービス(製品及び保守サービスをご購入いただいたエンドユーザー様へのサービス)をご利用いただけます。


  • バージョンアップ:保守契約ユーザー様 専用Webサイトよりダウンロードが行えます。
             ※RightFaxは対象外となります。
  • 製品サポート:FAXまたはWebより受け付けております。
  • FAQ/トラブルシューティング:
    保守契約ユーザー様 専用Webサイトにてよくあるご質問やトラブルシューティングを公開しています。
  • Express(メールマガジン):
    製品のアップデート情報やメンテナンス情報、その他緊急性の高い情報をメールにてご案内しております。

  ※製品によりバージョンアップ方法など、一部異なる部分がございます。詳しくは各製品のご契約内容をご確認ください。


サービス提供対象製品

  • AssetView(AssetView PLATINUM / AssetView RemoteConsole)
  • AssetView SystemMining
  • AssetView PLATINUM MDM
  • 護神
  • SurfWatcher
  • AssetView MailWatcher
  • MailWatcher
  • InterSafe CATS
  • InterSafe WebFilter
  • RightFax
  • AnyForm OCR/AnyForm FAX CTI

下記よりご希望の登録先をご選択の上、フォームへお進みください

新規ユーザー登録・変更・削除フォーム

システム管理者としてのユーザー登録をおこなっていただけます。
登録内容に変更が生じた場合も、こちらからご連絡いただきたくお願いします。
なお、本登録は一契約につき一名様で、二名様以上登録いただいた場合は後からの入力が有効となりますので、ご承知おき願います。
ご登録いただいた方には、当社からの各種サービス情報、製品に関する重要情報、その他緊急性の高い情報をメールにてご提供し、システムの効果的な運用のお手伝いをさせていただきます。
(RightFax、AnyForm OCR/AnyForm FAX CTIをご利用の方は、製品納入時に同封しました「ユーザー登録用紙」にて管理責任者(製品情報送付先)をご連絡いただいている場合は必要ありません。)


保守ユーザーページアカウント発行依頼フォーム

上記の担当者以外の方で、保守ユーザーページを閲覧するためのアカウントを発行いたします。
一社につき複数名のご登録が可能です。
ご登録いただきますと、保守ユーザーページがご覧いただけるほか、ご希望の方には当社からの各種サービス情報、製品に関する重要情報、その他緊急性の高い情報をメールにてご提供させていただきます。


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