LIBRARY過去の掲載記事

　FAXの仕組みや機能を飛躍的に進化させるFoIPだが、その登場の背景にはFAXサーバでの課題が大きく関係している。これまでFAXサーバの導入では、FAXの代わりに複数のFAXサーバの設置が規模に応じて必要だった。冗長化や大規模構成時には、導入・運用管理コストがかかるなどの課題が存在していた。

　そこで登場したのが次世代FAXアーキテクチャFoIP。FAXの送受信に用いる回線をIPネットワークに集約できるため、インフラ管理者の負担を軽減。また、送信先に最も近いFAX Gatewayまでは社内LANを利用でき、通信コストも削減できる。もちろん、RightFax for FoIPではそれらが可能となる。

　FAXサーバのもう1つの課題は、これまでのFAXサーバではFAXボードが必要であり仮想化は難しいとされていたこと。

　その問題もRightFax for FoIPが解決。 FAXボードを仮想化することで、FAXサーバをソフトウェアのみで構築できる。更にVMware ESXに対応。仮想化による物理的なサーバ数を減らせることはもちろん、冗長化構成や大規模構成時のサーバライセンスコストなどの大幅な削減を可能にする。社内のFAX環境をIPネットワーク化し、サーバを仮想化することで得られるメリットは予想以上に大きいはずだ。

　RightFax for FoIPは、Excel、Wordなどで作成した文書をメールソフトのようにクライアントPCでダイレクトにFAX送信が可能。基幹システムと連携し伝票類を自動的にFAX送信することもでき、FAXの送受信イメージ、およびログデータはRightFaxサーバで一元管理される。また、承認ワークフロー機能では、ワークフローを活用し上長などの承認者が、書類と宛先に間違いがないか確認後、送信することが可能。これにより誤送信が大幅に軽減されるだけでなく、FAXの前で複数人集まり宛先を確認するといった作業も不要となる。

【A社の場合】
　業務上、 いかなる場合でもFAXを停止することは許されないため、常に23回線分のFAX送受信能力が必要。 FAXの送受信に関する障害対策がとれる構成が必須であった。 

■当初、FAXボード構成で検討していたが、トータルコストを考えた場合に以下の点でデメリットを感じていた。
・ハードウェアコストが非常に高くつく。
・障害リスクが多い。≪アプリケーションサーバ1台＋リモートボードサーバ2台＋FAXボード2台の合計5つのリスク≫
・メンテナンス面　（人員などの運用コストがかかる）

■結果としてコスト・運用面において問題がありFAXボード構成を断念した！

■RightFax for FoIPの導入により、 FAXボード構成ではデメリットと考えられていたことがクリアでき、またトータルコストも大幅に削減することができた。
・仮想環境に対応できるため、ハードウェアコストがダウン。
・障害リスクがダウン。≪アプリケーションサーバ1台＋FAX Gateway2台≫
・運用のコストダウン。
・電気代削減によるグリーンITへの対応 。

■希望に沿ったカタチでシステムを構成。初期導入費用の削減もできた。また、メンテナンス作業が減り、運用コストの軽減にもつながった。