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FAX受注システム『SmoothFirst』

サポート


保守契約を締結いただきましたお客様には以下の内容にてサービスを提供させていただいております。
ぜひ、製品ご購入の際には保守契約を締結下さいますようご案内申し上げます。

の操作方法やトラブルへの対応をFAX/E-Mail(1次受付は専用フォーム)によりサポートいたします。


■年間サポート料金

パッケージ製品価格の15%(購入翌月1日より1年間)
※開発部分は別途


■サポートの受付・対応時間

受付:24時間
対応:平日9:00~17:00(土/日/祝祭日/弊社休業日を除く)

※17:00以降受付の場合は、翌営業日の対応となります。


■技術サポート

SmoothFirst サポートグループへのお問い合わせに関しましては、下記フォームよりお問い合わせください。
SmoothFirst 技術的なお問い合わせフォーム


■導入サービス

SmoothFirst のインストレーションを現地で実施いたします。
内容によって価格が異なりますので、お問い合わせください。


SmoothFirst サポート|FAX受注システム『SmoothFirst』

 

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