Q064. Verifierで修正後のデータが「評価OK」「エクスポートに失敗」と表示されます。｜FAX/スキャナー対応OCRソフト『TeleForm』

TeleForm Ver.8 以前のユーザー様向け FAQ

［ Verifier｜自動エクスポート（DB） ］

Q064. Verifierで修正後のデータが「評価OK」「エクスポートに失敗」と表示されます。

バージョン	7、8	タイプ	すべて	最終更新日	2005年08月01日

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Version7よりDBへのデータ保存に失敗すると、Verifierのイメージ管理ダイアログで「状態」が「評価OK」または「エクスポートに失敗」と表示されます。

１：「状態」について データ保存の設定により異なります。
１-１：「評価OK」の場合　...サポートグループはこの設定を推奨します。
Designerの「フォーム」-「自動エクスポート設定」で「エクスポートに失敗したらコミットしない」の設定にチェックが入っていません。 ※V7の画面ですがV8でも内容は同じです。 Verifierで修正したデータは、TeleFormの「内部データ」に保存されています。 手動でDBへのデータ再投入を試みることが可能です。詳細はこちらを参照してください。
１-２：「エクスポートに失敗」の場合
Designerの「フォーム」-「自動エクスポート設定」で「エクスポートに失敗したらコミットしない」の設定にチェックが入っています。 ※V7の画面ですが､V8でも同じ画面です。 ※V7ではデフォルトでチェックが入っています。 　 V7のデフォルト設定は、「バッチ処理」を使用した場合を想定しています。 　 V8.2では、デフォルトでチェックが入っていない設定になっています。 「バッチ処理」の場合には、チェックを入れる必要があります。 「バッチ処理」は、セット単位のデータ処理に使用します。 例えば10枚セットの5枚目でデータ保存に失敗した場合、4枚目までのデータをDBに保存すると、再度そのセットを処理したときに、4枚目までのデータがDB上で重複します。 このようなデータ重複を避けるため、セットの途中でデータ保存に失敗すると、セット全体のデータを一切保存しない(※1)ように「エクスポートに失敗したらコミットしない」の設定を有効にしています。 「エクスポートに失敗したらコミットしない」の設定にチェックが入っていると、 「バッチ処理」以外の処理（ノンバッチ処理やFAX-OCRでの処理）の場合にも適用されます。 Verifierで修正したデータは、※1の通り一切保存されていません。 DBへのデータ再投入を試みるには、新規データと同様の処理を再度行う必要があります。 詳細はこちらを参照してください。 「エクスポートに失敗したらコミットしない」の設定は無効にしていただくことを推奨します。 　 この設定を無効にすると、DBへのデータ保存失敗時は＜「評価OK」の場合＞の効率的な処理 が可能となります。
２：データの再投入について DBへのデータ保存に失敗したレコードは、次の方法でデータ再投入を試みてください。 ◆データ再投入を試みる前に どちらの場合もDBへデータの再投入を試みる前に、データ保存に失敗した原因を取り除く必要があります。 データ保存に失敗する理由で考えられる例 ネットワークの障害が発生した データベースへのパス名に日本語が含まれている データ保存対象のDBファイルが削除されてしまった 複数アクセスからの排他に弱いDB（Accessなど）の場合、他のクライアントとデータ書きこみのタイミング がバッティングした スクリプト処理をしていて、スクリプトの不具合が発生している 等の問題を解決し、問題無くデータ保存のできる環境を復旧してください。
２-１：「評価OK」の場合
Verifierで「評価OK」のイメージを選択します。（開く必要はありません。） 図1 Designerで「ユーティリティ」-「フォームログ/追跡」を選択します。 「フォーム」個所より「選択」にチェックを入れ、処理するフォームを選択します。 「カテゴリ」より「保存イメージ/フォーム記入」を選択します。 「日付/時刻」より図1と図2の①の値が一致しているレコードを選択し「追跡」ボタンを押します。 図2 表示された画面で、種類「データ記録」、状態「保存済み」のレコードを選択し、②の日付/時刻を確認します。 図3 図2・図3の各「閉じる」ボタンを押し、Designerの画面に戻ります。 Designerで「ユーティリティ」-「内部データエクスポート」を選択します。 「フォーム」個所より、処理するフォームを選択します。 図3と図4の②の値が一致しているレコードを選択し、「エクスポート」ボタンを押します。 図4 Designerで定義した「自動エクスポート設定」と同じデータ保存設定画面が表示されます。 データ保存先の設定を行い、「OK」を押した時点でデータ保存が実行されます。 図5 DBにデータが保存されたか確認してください。 データ保存に失敗した場合は何らかのエラーが表示されます。 何のエラーも表示されずに「内部データエクスポート」画面に戻れば、データ保存は成功しています。 ※手動でデータ保存を行った後も、該当レコードのVeriferの「状態」は「評価OK」のままです。
２-２：「エクスポートに失敗」の場合
「エクスポートに失敗」したデータは一切保存されていません。 「エクスポートに失敗」したイメージを新規データ扱いでReaderで認識し、Verifierで修正、という処理を再度行う必要があります。 ！ご注意！ この処理を行うと、FAX受信の場合、オリジナルのFAX受信時間、送信元FAX番号の情報はDBに渡されません
Verifierで「エクスポートに失敗」したレコードを選択します。 「ファイル」-「名前をつけて保存」を選択し、適切なファイル名を付け、適切な場所に保存します Readerを起動し、2. で作成したイメージファイルをメッセージ・ログウインドウにドラッグします。 Readerがイメージの認識を始めます。 Verifierを起動します。 日付/時間にReaderを通過した日時、送信元に認識させたイメージファイル名が表示されますので、修正したいレコードを選択します。 認識したデータを選択し、修正します。 「修正を保存しますか？」-「はい」を選択してDBにデータを渡します。 DBにデータが保存されたか確認してください。 データ保存に失敗した場合は何らかのエラーが表示されます。 何のエラーも表示されずに、Verifierのイメージ管理ダイアログ画面に戻った場合、「エクスポートに成功」と表示されています。

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