Q105. eFormオプションのPDFフォームを開くと、「この文書を開くときにエラーが発生しました。ファイルが存在しません。」というエラーが発生します。｜FAX/スキャナー対応OCRソフト『TeleForm』

TeleForm Ver.8 以前のユーザー様向け FAQ

［ eForm option｜エラー／障害 ］

Q105. eFormオプションのPDFフォームを開くと、「この文書を開くときにエラーが発生しました。ファイルが存在しません。」というエラーが発生します。

バージョン	7、8	タイプ	すべて	最終更新日	2005年06月02日

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これらのエラーは、WindowsにインストールされたAcrobat ReaderでeFormオプションのPDFファイルを開くときに稀に発生することがあります。

このエラーが発生してしまった場合には、以下の対応を行って下さい。

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1. ご使用のブラウザにて、『ツール』メニューから『インターネットオプション』を選択します。
2. 【インターネットオプション】ダイアログボックスの"全般"タブを開き、「ファイルの削除」および「履歴のクリア」を行います。
   （確認メッセージが表示されることがありますが、OKで進んで下さい。）
3. ［適用］ボタンをクリックします。
4. 次に"セキュリティ"タブを開き、「このゾーンのセキュリティのレベル」を確認します。
5. レベルが〈中〉以下でない場合と〈カスタム〉になっている場合は、［既存のレベル］ボタンをクリックします。
6. 変更を行った場合、［適用］ボタンをクリックします。
7. 次に"プライバシー"タブを開き、「設定」を確認します。
8. 〈中〉または〈中－高〉以下でない場合、［既定］ボタンをクリックします。
   
9. 変更を行った場合、［適用］ボタンをクリックします。
10. 最後に［OK］ボタンをクリックします。

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改めて、PDFフォームを開き、エラーが解消されることを確認して下さい。

※定期的に、一時ファイルの削除を行っていただくことをお勧め致します。

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