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TeleForm ユーザー様向け FAQ

[ トラブル/その他 ]


Q34. TeleForm License Service を開始することができません。
タイプ:Workgroup/Enterprise バージョン:10.x

LocalもしくはDomain Administrator IDでログインしているにも関わらず、
TeleForm License Serviceを開始することができない現象の原因と解決方法は以下の通りです。

ServiceError2.bmp

■ 原因

1.アクティペーションを行なっていない、もしくは正しいコードが適用されていない。

2.サービスを実行するアカウントに、TeleForm License Service にログオンする権利、
  もしくは TeleForm サーバー 上の共有フォルダ[APPS]に対する変更以上の権限が付与されていない。


■ 解決方法

1.コードが正しいことを確認し、アクティペーションを完了して下さい。

2.TeleForm License Service のプロパティの[ログオン]タブを選択し、TeleForm License Serviceに
  ログオンする権利を該当するアカウントに付与して下さい。
  また、サービスを実行するアカウントに共有フォルダ[APPS]に対する変更以上の権限を付与して下さい。


■ 補足

TeleFormのインストール ウィザードで、[TeleForm License Service]を実行するアカウントとして
[Local System account]を選んだ場合、共有フォルダ[APPS]への共有アクセス許可リストに
"System"アカウントが追加されていることを確認して下さい。
"System"アカウントがなければ追加し、権限は変更以上を付与してください。


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