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Smooth First活用例 - FAX受注入力業務を支援するFAX CTIシステム『SmoothFirst』


Smooth First 活用例



FAX受注処理の自動化により業務効率UP!誤送信の発生もゼロに！ FAX受注処理の自動化により業務効率UP!誤送信の発生もゼロに。

■冷凍貨物保管会社のケース

●サービスの一環としてFAX返信業務を行っているが誤送信の発生率が高い。
●FAX仕分け処理に無駄な時間を費やしている。
●FAX受信ごとのステータスが把握できずデータの2重登録が発生し、データの信頼性が低下している。
 
●FAX送信業務の自動化（作業時間なし）　 ●FAX仕分業務の自動化（作業時間なし）
●FAXステータス管理によりデータの2重登録がなくなる

各卸問屋からの1日700枚のFAX受注処理におけるFAX返信業務、FAX仕分業務、送信履歴管理にてSmooth Firstを活用し、作業を自動化し業務効率化を実現。さらに、FAX返信業務にて誤送信の発生ゼロに成功。

作業を自動化し業務効率化を実現。さらに、FAX返信業務にて誤送信の発生ゼロに成功。


FAX受注処理の自動化により業務効率UP!誤送信の発生もゼロに！ 放置FAXを無くし、個人情報の取り扱いモラルが向上。

■金融会社のケース

●各支店よりFAXで送られてくる金融商品の申込書に記載されている個人情報の取り扱いについて、
　金融庁より業務改善の指摘を受けた。
●支店からのFAXの送信確認対応に時間がかかっており、FAX業務自体を改善する必要があった。
 
●受信FAXの放置化がなくなり、個人情報の取り扱いモラルが向上。
●FAX返信の自動化により、本来の業務である 審査業務に専念。

各支店から受け付けている1日2,000件のFAXでの与信審査業務を、SmoothFirstを活用して業務効率化を実現。 今まで着手できなかったFAX業務全体の改善に成功。

放置FAXを無くし、個人情報の取り扱いモラルが向上。


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FAX業務を効率化。FAX受注入力業務を支援するFAX CTIシステム『SmoothFirst』

<Smooth First活用例｜SmoothFirst>
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