AssetView との出会い

タケショウ株式会社も事業拡大に伴い、いつのまにかPCが増加し、ハードウェアがどこに何台あるのか、ソフトウェアのバージョンが何なのか、等々の管理が困難になってきた。

付き合いのあるコンピュータ販売会社のイベントに参加したところ、AssetView GOLD の展示があり、デモを見て、検討を開始した。その後、AssetView GOLD A の導入を決定し、さらに、AssetView TalkManager の存在を知り、平成19年10月両製品を購入、運用を開始した。

この両製品の効果的な利用状況を同社電算課 課長 藤田 正理様にお話を伺った。

AssetView は中小企業にとっても理想的なツール

藤田課長は AssetView GOLD Aには欠点が見当たらないと絶賛した。

PC資産管理の他にも"エコ"なPC使用へと利用範囲を広げている。

AssetView TalkManagerはもっと有効

タケショウ株式会社は AssetView TalkManagerを AssetView GOLD Aと同時に使い始めた。
「AssetView TalkManagerは偶然ハンモックさんのホームページで発見したんですよ。でもこれは絶対必要だと直感しました。」

AssetView TalkManagerはいわゆるインスタントメッセンジャーと呼ばれているコミュニケーションツールである。電話のリアルタイム性とメールの記録性を合わせたようなツールで、会話する感覚で文章のやりとりができる。

電話の利便性とメールの経済性を合わせもち、ログが残せて、ファイルも送れるし、携帯へもメッセージが飛ばせる。

さらに、AssetView TalkManagerは、仕組み的にフリーツールのように社内から外部の知人等と勝手にやりとりすることはできず、セキュリティ面で安心できるため、確実に業務で利用してもらえると言える。 AssetView TalkManagerを使えば、社内でのちょっとした連絡ごとは電話を使わずに普段やりたいことが殆ど全部できる。
各クライアントに対する指示（ゴミの整理や電源オフなど）も簡単にできるし、一言で済むような用件でも言った、言わないの水掛け論もなくなる。

タケショウ社内ではやりとりされるメッセージの量が日に日に増大している。 外線電話や出先からのIP電話でも一通話8円の利用料金がかかる。この経費が削減できて、かつ記録が残ることは意味が大きい。
たとえば、電話での連絡では残らないクレーム集計が可能になる。管理者の耳に届かないクレームについても、記録をキーワードソートすれば報告書としてまとめることができる。

AssetView TalkManagerのもう一つの有効な機能は、Web書き込みのログが取れることである。
「以前はWebへの書き込みなどもかなりありましたが、ポートの監視をしていることを告知したら、激減しました。この点でも効果が出ています。」 もちろん使い勝手はこの製品の生命線である。

藤田課長は AssetView TalkManagerについても投資効果はすぐに現れ、活用の幅がどんどん広がっているところだと確信していた。

今後は AssetView GOLD M/D/Iを順次導入

藤田課長はこのように締めくくられた。