AssetView RemoteConsole
- 保守サービス内容
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■バージョンアップ
製品バージョンアップ時は、Webダウンロード制による最新モジュール提供を実施しております。
■製品サポート対応(ヘルプデスク対応)
技術的なご質問をWeb/E-mail/Faxより承ります。
■Webからの技術情報提供
保守契約ユーザー様専用Webサイトにて、よくある質問やトラブルシューティングを公開しています。
■Express(メールマガジン)配信
製品のアップデート情報やメンテナンス情報、その他緊急性の高い情報等をメール配信にてご案内しております。
- サービス提供時間帯
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ヘルプデスク窓口
【AssetView RemoteConsole 保守契約ユーザー様専用Webサイト】内にあります「技術的なお問合せ」より、受付けております。
平日9:00 ~ 17:00(土/日/祝祭日/弊社休業日を除く)
※17:00以降受付の場合は、翌営業日に対応となります。



