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FAX受注システム『SmoothFirst』

モニタリングユーザー

モニタリングユーザーとは、FAX受注システムにおいてオペレーター単位あるいはグループ単位で
FAX受注業務処理状況をモニタリングすることができるユーザーです。
状況に応じた業務の振り分けも可能です。

FAX受注業務の処理状況を把握しながら、状況に応じた業務の振り分けも可能

全体の処理状況をグループ別に一覧表示し、オペレーターの処理実績を確認することができます。
状況に応じて未処理データを他グループへ振り分けることができ、業務の均等化が図れます。

業務の振り分け

こんな課題に効果的!

●月末などの繁忙期だけ特別シフトを組んでいるため、調整に時間がかかる
●新人オペレーターの業務処理量が把握できず、グループでばらつきがある
●急なデータ入力件数の増加にも柔軟に対応できる体制を作りたい

FAX受注システム『SmoothFirst』は、
処理状況を把握しながら、状況に応じた業務の振り分けが可能です。


モニター

ステータス別に集計した情報を、グループごとに確認することができます。
さらに、指定したグループに所属するオペレーターごとに「処理中」と「処理件数」を確認することができます。

モニター


手動割当

モニター機能 手動割当では、指定したグループ内の未処理データを選択し、任意のグループに振り分け処理を行うことができます。

手動割当



業務を振り分け モニター機能|FAX受注システム『SmoothFirst』

FAX受注システム『SmoothFirst』はFAX受注業務を効率化させるだけでなく、FAXセキュリティ対策としても効果を発揮するFAX受注システムです。 FAX受注業務の運用コスト削減とセキュリティ向上を短期間で実現します。 短期間でシステム構築が可能、信頼性・安定性が高いFAX受注システムです。モニタリングユーザーは処理状況を把握しながら、状況に応じた業務の振り分けが可能です。

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