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2011年12月20日配信:業界大手も採用!コールセンター改革ツールセミナー開催!

2011/12/20配信

ハンモック社製品の最新情報やイベントを毎月ご紹介

Hammock NEWS Vol.17

本メールは、展示会、セミナー、WEBサイト、各種メディア等を通じて、情報提供にご承諾いただいた方、弊社担当と名刺交換させていただいた方に配信しております。配信停止、配信先変更、個人情報保護方針についてはメール文末をご覧ください。

いつもお世話になっております。株式会社ハンモックです。

2011年も残すところあとわずかとなり、【Hammock NEWS】も今年最後の配信となります。
今月からHTMLメールで配信し、今までよりもわかりやすくさまざまな情報をお届けいたします。

少し早いご挨拶となりますが、本年中の御愛顧に心より御礼申し上げますと共に、来る年も変わらぬお引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます。

【Hammock NEWS】では、ハンモック社製品の最新情報やイベント情報、おすすめのPick UPコンテンツなどの情報を毎月ご紹介してまいります。

インデックス
1.イベント 1/19 福岡開催『業界大手も採用!コールセンター改革ツール』セミナー
2.Pick UP! 小規模に最適な、低価格FAXOCRソリューション!
3.イベント 1/20 東京開催『AssetView PLATINUM 管理者セミナー』
4.開催報告12月の東京・名古屋・大阪セミナー開催報告
5.お知らせ年末年始休業について
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1.イベント 福岡開催『業界大手も採用!コールセンター改革ツール』セミナー

福岡エリア限定で、コールセンター部門様向けセミナーを開催します。
業務効率やお客様満足度が向上する支援ツールと最新手法をご紹介しますので、ぜひご参加ください!

■おすすめ対象者
 ・コールセンター部門様、お客様相談室・サポート部門様
 ・システム管理者様
 ・Webサイト(SNS系)の管理者様

 無料セミナー情報

リプレース続出!業界大手も採用したコールセンターの改革ツール
~お客様満足度向上につながる!
データ入力と新人教育を改善する最新手法を一挙公開~

福岡開催

日時:2012年 1月19日(木)14:00~16:00(受付 13:30~)
会場:howffice net 会議室 博多駅前店 会議室 B
定員:30名(無料)※先着順とさせていただきます。ご了承ください。
プログラム:
1部 大手コールセンターが採用!受注入力業務向上のノウハウをご紹介
2部 お客様満足度が向上するお客様対応の最新手法のご紹介

詳細はこちらから

2. Pick UP!小規模に最適な低価格FAXOCRソリューション!

「低価格FAXOCRソリューション」はアプライアンス型FAXサーバー「Fax Appliance A10x」と高性能OCR「TeleForm」を組み合わせた小規模向けのソリューションです。帳票のFAX受信からデータベース化までの一連の業務をシステム化します。

■主な適用業務
・製造業、小売業における受注データ入力
・人材派遣業における勤怠管理データ入力
・飲食業やアパレル業における売上データ入力

■特長
・FAX受信に強い帳票識別機能を搭載!
・他社のOCR帳票やExcelでつくった帳票でも活用できる!
・導入から運用まで短期間でOK!

■価格(税別)
・アナログ2回線版 \2,000,000~
・アナログ4回線版 \2,200,000~

⇒ 低価格FAXOCRソリューションの詳細はこちらから

小規模に最適な低価格FAXOCRソリューション!
3. イベント1/20 東京開催『AssetView PLATINUM 管理者セミナー』

ハンモック技術担当による、PLATINUM管理者様向けの技術講習会を開催します。
PLATINUMを購入されたばかりのお客様や、あらためて基礎を学習したい方はぜひこの機会にご参加ください!

■講習対象者
・AssetView PLATINUM を導入される予定のお客様
・AssetView PLATINUM を導入されたお客様

※PLATINUMでの運用管理における、初心者様向けの内容となります。

 無料セミナー情報

AssetView PLATINUM 管理者セミナー

東京開催

日時:2012年 1月20日(金) 13:30~16:30(受付 13:00~)
会場:ハンモック本社 セミナールーム
定員:20名(無料)※先着順とさせていただきます。ご了承ください。

詳細はこちらから

4. 開催報告12月の東京・名古屋・大阪セミナー開催報告

12月に実施いたしましたハンモック主催セミナー、説明会の開催報告をハンモックWebサイトに掲載しました。ご参加いただいた皆様へ厚く御礼申し上げます。

■説明会:「GLUE」ビジネスパートナー説明会
【日程】12月 1日(木)東京
 ⇒ 開催報告ページへ

■セミナー:社内データの活用で成果を上げる!最新エンタープライズサーチを大公開
 【日程】12月 1日(木)東京
 ⇒ 開催報告ページへ

■セミナー:システム運用管理コスト20%削減の運用ノウハウをご紹介!
 【日程】12月8日(木)名古屋、12月9日(金)大阪、12月14日(水)東京
 ⇒ 開催報告ページへ

5. お知らせ年末年始休業について

誠に勝手ながらハンモックでは、下記期間におきまして年末年始の業務を休業させていただきます。

【休業期間】2011年12月29日(木)~2012年 1月 5日(木)

休業期間中の出荷業務、ご注文受付、サポートサービスにつきまして、下記の詳細ページにてご案内しています。

⇒ 年末年始休業・出荷業務停止のお知らせ

●本メールの配信停止・お客様情報の変更について
 [配信停止]
 https://hmk.inboundtools.com/mailform/mailmaga
 [配信先変更]
 https://hmk.inboundtools.com/mailform/change

●その他ご不明点、お問い合わせはこちらから
 http://www.hammock.jp/company/contact.html

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