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株式会社ハンモックは、IT資産管理、情報漏洩対策、名刺管理、営業支援、
データエントリー業務の効率化を実現する法人向けソフトウェアメーカーです。

FAQ

※更新日順

Q.72 HotProfile の認証方式について教えてください。

   [ その他機能について ]

Q.68 リアルタイム報告とはどのような機能ですか?

   [ リアルタイム報告機能について ]

Q.67 タスク管理機能のアラート通知条件を教えてください。

   [ 機能についてタスク管理 ]

Q.66 報告管理や商談管理に登録したデータを自社の形式でレポート出力する方法を教えてください。

   [ 機能についてカスタムレポート ]

Q.64 人事異動ニュースはどこで見ることができますか?

   [ 人事異動ニュース機能について ]

Q.63 人事異動ニュースが通知される条件を教えてください。

   [ 機能について名刺/リード管理 ]

Q.60 当月の名刺依頼数を把握できますか?

   [ その他運用方法について ]

Q.59 当月のメール配信数の総数を把握できますか?

   [ その他運用方法について ]

Q.57 ダッシュボードにニュースを表示することはできますか?

   [ その他機能について ]

Q.56 名刺情報を変更するとリード情報も変更されますか?

   [ 機能について名刺/リード管理 ]

Q.45 名刺をデータ化する際の対象項目を教えてください。

   [ 機能について名刺データ化 ]

Q.43 組織ツリーが作成される条件を教えてください。

   [ 機能について名刺/リード管理 ]

Q.41 リード管理での名寄せ条件や実行タイミングを教えてください。

   [ 機能について名刺/リード管理 ]

Q.39 データ化した名刺の名寄せについて教えてください。

   [ 機能について名刺データ化 ]

Q.32 CSVデータをインポートすることで上書き更新することはできますか?

   [ インポート/エクスポート運用方法について ]

Q.31 エクスポートと一括エクスポートの違いについて教えてください。

   [ インポート/エクスポート機能について ]

Q.19 リードのデータを宛名印刷や資料送付リストとして使用できますか?

   [ インポート/エクスポート運用方法について ]

Q.17 複合機を使って名刺データ化を依頼することはできますか?

   [ 名刺データ化運用方法について ]

Q.16 保有している顧客リストのデータを HotProfile へ取り込むことはできますか?

   [ インポート/エクスポート運用方法について ]

Q.1 評価することはできますか?

   [ 評価(無料トライアル)ユーザー管理 ]

Q.21 稼働環境を教えてください。

   [ その他機能について ]

Q.44 手書きで書かれた日付をデータ化してもらえますか?

   [ 機能について名刺データ化 ]

Q.40 リード管理とは何ですか?名刺管理との違いを教えてください。

   [ 機能について名刺/リード管理 ]

Q.30 ユーザーの権限を変更する方法を教えてください。

   [ 運用方法についてユーザー管理 ]

Q.29 権限グループを使うとどんなことができますか?

   [ 運用方法についてユーザー管理 ]

Q.25 名刺データ化において、読み取れない文字はどうなりますか?

   [ 名刺データ化運用方法について ]

Q.54 1つのIDをPC、タブレット、スマホで利用した場合、1ユーザーでの課金でよいでしょうか?

   [ その他契約 ]

Q.53 導入作業を支援してもらえますか?

   [ その他導入環境について ]

Q.52 申し込みまでの流れを教えてください。

   [ その他契約 ]

Q.51 差出人メールアドレスを任意に変更することはできますか?

   [ 機能についてメール配信 ]

Q.50 配信エラーとなった場合、どのような動作となりますか?

   [ 機能についてメール配信 ]

Q.49 配信予約はできますか?

   [ 機能についてメール配信 ]

Q.48 グループごとに名刺の閲覧権限をわけることはできますか?

   [ 機能について名刺/リード管理 ]

Q.47 Office 365 連携ではどんなことができますか?

   [ 機能について名刺/リード管理 ]

Q.42 タグは何個までつけることができますか?

   [ 機能について名刺/リード管理 ]

Q.38 名刺やリードデータを複製することはできますか?

   [ 機能について名刺/リード管理 ]

Q.37 緯度、経度とは何を行うための情報ですか?

   [ 機能について名刺/リード管理 ]

Q.36 名刺の入力日、更新日はそれぞれどのタイミングで登録されますか?

   [ 機能について名刺データ化 ]

Q.35 名刺交換日を変更することはできますか?

   [ 機能について名刺/リード管理 ]

Q.34 タグはどのようなシーンで活用できますか?

   [ 名刺/リード管理運用方法について ]

Q.33 転送ツールに部署やユーザー名を表示するにはどうしたらよいですか?

   [ 名刺データ化運用方法について ]

Q.28 ユーザーIDを変更することはできますか?

   [ 機能についてユーザー管理 ]

Q.27 スキャナーとして利用できる複合機の条件を教えてください。

   [ 機能について名刺データ化 ]

Q.26 名刺データ化依頼後にキャンセルすることはできますか?

   [ 機能について名刺データ化 ]

Q.23 組織を変更する手順を教えてください。

   [ 名刺/リード管理運用方法について ]

Q.22 推奨のスキャナーはありますか?

   [ 導入環境について名刺データ化 ]

Q.18 登録した名刺やリードの会社名が変わった時の更新手順を教えてください。

   [ 名刺/リード管理運用方法について ]

Q.13 同じ名刺を複数回データ化依頼してしまった場合、どうなりますか?

   [ 機能について名刺データ化 ]

Q.11 セッションタイムアウトの時間、また変更可否を教えてください。

   [ その他機能について ]

Q.9 権限グループをCSVでインポートすることはできますか?

   [ インポート/エクスポート機能について ]

Q.8 カスタム項目は何項目まで追加できますか?

   [ その他機能について ]

Q.7 他のシステムから出力した顧客データを HotProfile に取り込む方法を教えてください。

   [ インポート/エクスポート運用方法について ]

Q.6 同一ユーザーIDで同時にログインすることはできますか?

   [ 運用方法についてユーザー管理 ]

Q.5 社員が退職や異動した際に、顧客データ(名刺やリード)を新担当者へ引継ぐ方法を教えてください。

   [ 名刺/リード管理運用方法について ]

Q.4 ユーザーの情報を一括で更新する方法を教えてください。

   [ 運用方法についてユーザー管理 ]

Q.3 ログインIDを忘れてしまった場合どうすればよいですか?

   [ 運用方法についてユーザー管理 ]

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