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株式会社ハンモックは、IT資産管理、情報漏洩対策、名刺管理、営業支援、
データエントリー業務の効率化を実現する法人向けソフトウェアメーカーです。


AssetView サポート

AssetView トータルサポートとは

検討、導入、運用まで幅広く支援をさせていただきます。
対象製品:AssetView


AssetView トータルサポートの流れ

クリックで各詳細へジャンプします。

サポートの流れ 資料ダウンロード / 資料請求、ご購入前のお問い合わせ 評価版/評価機貸し出しサービス 技術セミナー開催 導入支援訪問サービス 技術的なお問い合わせ 保守契約ユーザー様専用Webサイト 最新情報ご提供サービス リモートサポートサービス オンサイトサポートサービス


資料ダウンロード / 資料請求、ご購入前のお問い合わせ

資料請求、資料ダウンロードを各専用フォームより、
ご購入前のお問い合わせをお電話・専用フォームで受け付けています。

フリーダイアル

資料請求、資料ダウンロードお申し込み
ご購入前のお問い合わせフォーム

資料ダウンロード / 資料請求、ご購入前のお問い合わせ

評価版/評価機貸し出しサービス

製品評価版をお貸し出しいたします。

利用、活用イメージが湧くようにお客様環境でお試しいただけます。
お試ししたい機能、解決したい課題などご相談いただき製品での
課題解決をご体験ください。

※製品評価をご希望の方は、営業担当者までお問い合わせください。

評価版 / 評価機貸出しサービス

技術セミナー開催(検討/運用段階の方向け)

実機操作の体験、活用するための演習例などを盛り込んだ
体験型のセミナーを開催しています。

セミナー内容(例)
・基本機能  ・運用例のご紹介  ・実機演習  ・質疑応答

AssetView セミナー

AssetView 早わかりセミナー(毎月開催中)

導入支援訪問サービス(導入・操作説明)

スピード感のある間違いのないスタートを切るには、導入支援訪問サービスをご利用ください。
マイクロソフトのゴールドパートナーである弊社の経験豊かな技術スタッフが製品導入、操作説明、ご要望に応じた運用支援を実施いたします。ご購入されるお客様の90%が本サービスをご利用いただいています。

実施内容

・製品導入
 導入、初期設定を実施します。パラメーターシートご提供します。

・操作説明
 一連の操作、機能説明を実施します。

・ご要望に応じた運用設計
 お客様のご要望に応じた運用方法のご案内、設定手法をガイドします。


導入支援

技術的なお問い合わせ(ヘルプデスクサービス)

お問い合わせはお電話、技術的なお問い合わせフォームで受け付けています。

AssetView シリーズ 導入のお客様やご検討中のお客様まで
お気軽にお問い合わせください。

※技術的なお問い合わせフォームは、
 各製品の保守契約ユーザー様専用Webサイト内にご用意してあります。


技術的なお問い合わせ(ヘルプデスクサービス)

保守契約ユーザー様専用Webサイト

製品バージョンアップ用プログラムのご提供や、FAQ、トラブルシューティング等をまとめたサイトをご提供します。
お問い合わせの多い内容は、随時情報を公開しています。

ダウンロードサービス
・製品バージョンアップ用プログラム
・マニュアル 等

サポートサービス
・よくある質問
・トラブルシューティング
・運用FAQ 等

新規ユーザー登録・変更・削除/アカウント発行フォーム

保守契約ユーザー様専用Webサイト

最新情報ご提供サービス(Express)

製品のアップデートやメンテナンス、
その他緊急性の高い情報などをメール配信にてご案内します。
メール

リモートサポートサービス

お客様のPCをリモート操作して、操作の案内、トラブル解決します。
保守契約ユーザー様専用Webサイトから受け付けします。
リモートサポートサービス

オンサイトサポートサービス

製品導入時以外にも、バージョンアップ、再セットアップ、サーバー移行、活用支援、
担当者様のご変更によるスタートアップ支援などご要望がございましたらご相談ください。
技術スタッフがご要望に応じた支援を実施いたします。

オンサイトサポートの流れ

①お客様からハンモックへお問い合わせ
②ヒアリング後、ハンモックからお見積りを提出
③お客様からハンモックへご注文
④日程調整、オンサイトサポートの実施

オンサイトサポートサービス

お問い合わせ先

フリーダイアル


AssetView トータルサポート|IT統合管理ソフトウェア『AssetView(アセットビュー)』

『AssetView トータルサポート』のページです。IT資産管理やライセンス管理をご検討ならハンモックの『AssetView』にお任せください。PC管理の課題を『統合管理』でまとめて解決します。今すぐ資料DL【無料】
IT資産管理、ログ管理などのIT統合管理ソフトウェア『AssetView』はPCのセキュリティ対策や情報漏洩対策を強化し、業務効率化やPCのライフサイクル管理を支援します。 IT管理スタイルの数だけ、変幻自在。必要な機能やサービスをオーダーメイド感覚でご提供します。 多彩な機能から必要なもののみを選んで導入することができ、それぞれが安価なためコスト削減を実現します。

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株式会社ハンモックは、IT資産管理、ライセンス管理、セキュリティ対策、名刺管理、リードナーチャリング、FAXサーバー、高精度OCR、マークシート処理などの、法人向けソフトウェアメーカーです。パッケージソフトウェアおよびその組み合わせによるソリューションを、目的別、悩み別にご提案します。実際に導入した企業様の事例もご紹介。IT資産管理、ライセンス管理、名刺管理や営業支援、FAXサーバーやOCRまで、オフィスの業務効率化をハンモックがサポートいたします。
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