Alchemy活用例
文書管理における課題点をすべてクリアし、
効果的な文書管理と文書の活用により、顧客サービスの向上を実現。
図面と製品/部品情報を紐づけ、一括してインデックス化
■業種:製造業
| 大量の図面ファイリングより目的の図面を検索するのに手間がかかる。 | |
| 過去に製造した製品と類似品を設計する際に、青焼きの図面などから該当する図面を探し出す必要があり、製品名や部品名などの情報をすばやく見つけることができない。 | |
| 面ファイルと製品や部品のテキスト情報をCSVファイルにて一括で取り込みが可能。
特定部品の情報を 大量の図面の中から瞬時に検索することが可能。類似製品の図面を再利用して設計作業を効率化。 |
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図面の版管理を簡単に
■業種:製造業
| 部品交換などのサポート時に迅速な対応が取れない。 | |
| 交換する部品がお客様の建物のどこの位置にあるかを図面から読み取る必要があり、 緊急を要する場合に迅速な対応がとれない。 |
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| 大量の図面ファイルをビューア付きでDVDに保存。 | |

メンテナンス履歴を高速検索
■業種:製造業
| 過去の修理情報などサービスマンのナレッジが共有できない。 | |
| 熟練サービスマンのメンテナンスに関する「知識」が共有できず、現場で適切な対応が迅速に取れない。 | |
| 消耗品の定期交換など過去のメンテナンス状況を管理することにより 適切なメンテナンス時期を把握し 顧客満足を向上。 |
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BLMソリューション活用例
一般的な文書データ、FAXなど紙文書や図面、電子メールやイメージデータも含め、
ビジネスライフサイクル全体で派生する、ありとあらゆるドキュメントの統合管理を実現。
見積申請ワークフローでの導入
●ワークフロー・BPMツール「LiquidOffice」により見積申請業務をワークフロー化し業務を効率化。
承認済みの見積書と関係資料を顧客ごとにまとめて「Alchemy」で一元管理。
●FAX送信業務がある場合はFAXサーバ「RightFax」と、電子メールについては電子メール監視・分析ツール
「MailWatcher」との連携により、より多くの「紙」や「電子メール」などの媒体を管理することが可能。

受注処理業務での導入
●FAX・郵送など、様々な方法で受け付ける注文書をFAXサーバ「RightFax」やOCRツール「TeleForm」と
連携して電子化すると同時に、検索キーワード情報を加えて「Alchemy」に格納して管理可能。
●法律で保管期間が定められている(※)経理書類は、いつでも求めに応じて保管書類を迅速に取り出せることが求められます。
また、税務調査では2、3年前程度までさかのぼって調査されますが、「Alchemy」では柔軟に対応することが可能です。
※貸借対照表・損益決算書などの決算書類は10年(商法)、現預金に関する伝票書類は7年(税法)の保管義務が課せられている。

電子メール長期保存での導入
●電子メールを管理することで情報漏洩対策だけでなく、私的メール防止による業務生産性の向上などが図れます。
また、万が一に備えてメールの証跡管理は多くの企業において重要視されております。
●メール本文だけでなく添付ファイル内も検索できて初めて情報漏洩対策と言えます。
「MailWatcher」は既存のネットワークを変更することなく簡単に導入することが可能です。

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